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POLÍTICA DE PRIVACIDADE – PEUGEOT CITROËN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA.

Leia integralmente a presente Política de Privacidade – Empresa ("Política"), que disciplina as regras de coleta e limites de uso que a PEUGEOT CITROËN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA., inscrita no CNPJ sob o número 67.405.936/0001-73, com endereço em Avenida Renato Monteiro, nº 6.901 e 6.200 (parte), Polo Urbo-Agroindustrial, Cidade de Porto Real, Estado do Rio de Janeiro, CEP: 27570-000 ("Empresa") faz de seus dados de acesso e demais informações a ela confiada mediante navegação, cadastro, ou uso dos recursos disponibilizados na página de internet https://www.lojapeugeot.com.br/termsAndConditions ("Site") pelos visitantes e usuários do Site, sejam elas pessoas físicas ou jurídicas ("Usuário"). Ao utilizar o Site, o Usuário confirma que conhece, compreende e concorda integralmente com os termos da Política.

Esta Política é parte indissociável do Termos de Uso do Site – PEUGEOT CITRËN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA. ("Termos"), que também se aplica ao Site, integrando-o em sua totalidade. O aceite aos Termos implica no aceite a esta Política e vice-versa.

COLETA DOS DADOS

No uso do Site, a Empresa poderá solicitar informações pessoais como, a título exemplificativo, nome, endereço, CPF ou CNPJ, telefone, e/ou e-mail do Usuário. Todas as informações são armazenadas de maneira segura e para uso da Empresa. A Empresa poderá agregar essas informações às demais que já possuir.

Adicionalmente, a Empresa poderá armazenar as informações de sua navegação a este Site, seja por meio de acesso ou cadastro das informações, comprometendo-se a manter o sigilo dos dados e a não divulgação a terceiros sem prévia autorização, exceto nos casos de determinação judicial ou quando exigido por Lei. A Empresa pode receber e registrar informação obtidas de seus servidores do navegador ou dispositivo do Usuário, incluindo seu endereço IP, atributos de software e hardware e identificadores de dispositivos móveis.

O Usuário autoriza a Empresa a coletar informações e dados sobre seus Usuários de maneira indireta de outras fontes, desde que legalmente obtidas por estas fontes e devidamente autorizadas a compartilhá-las.

O Site utiliza o recurso de cookie, que é um pequeno arquivo de texto que o Site grava em navegadores de internet. Os cookies são ferramentas que coletam dados de estatística de acesso. O Site emprega o uso de cookies com a finalidade de melhorar a experiência de acesso dos usuários, compradores e visitantes, e não revelam ou proporcionam vínculo às suas informações pessoais. Você poderá configurar o seu navegador, se assim desejar, para que não aceite o uso de cookies.

USO DOS DADOS

A Empresa se compromete a manter as informações e dados a ela confiados sob sigilo, à exceção dos casos ora previstos, e usá-los para dar fruição ao objeto de uso do Site, às obrigações dispostas nos Termos e, conforme aplicável, aos procedimentos relacionados a compras, com a emissão de boletos, confirmação de pedidos e seu cancelamento, envio de e-mails com atualização do andamento e demais contatos, análise de crédito, inclusive em órgãos de proteção ao crédito, entre outros.

O Usuário expressamente autoriza que seus dados também sejam utilizados pela Empresa para, por exemplo, garantir a segurança dos Usuários, realizar avaliação estatística de acesso, melhorar a funcionalidade do Site, monitoramento, aprimorar o relacionamento com os Usuários, efetuar iniciativas de pesquisas e de análises, fornecer suporte adequado, para fins de marketing e publicidade, mala direta, envio de informações periódicas ao Usuário, para proteger os direitos e propriedades da Empresa e de terceiros ou, se necessário, para cumprimento de exigência legal, dos Termos, ou responder processos jurídicos. O Usuário poderá optar por não receber mais informativos por meio de link disponível nos e-mails enviados pela Empresa.

A Empresa se reserva o direito de confirmar ou verificar os dados pessoais informados, diretamente com o Usuário ou por meio de outras fontes legais, a fim de estabelecer maior segurança no uso do Site e evitar fraudes. Não obstante, se houver necessidade de alteração das informações cadastrais fornecidas, seja por alteração ou constatação de erro, o Usuário deverá comunicar a Empresa imediatamente pelos canais adequados, como este https://www.lojapeugeot.com.br/en/my-account/update-profile. A precisão destes dados é de sua exclusiva responsabilidade, e a Empresa não poderá ser responsabilizada, em hipótese alguma, quanto a prejuízos ou ocorrências derivadas de tais imprecisões ou inexatidões.

Os dados coletados são armazenados pelo tempo necessário para atender os fins para os quais foram coletados, e poderão ser excluídos mediante a solicitação do Usuário. A Empresa, em cumprimento à legislação vigente ou a outras que possam surgir, manterá dados relativos aos registros de acesso pelos prazos legais, e poderá compartilhar estas informações com as autoridades competentes e/ou mediante ordem judicial, desde que respeitada a forma da lei.

SEGURANÇA DOS DADOS

A Empresa não divulgará publicamente quaisquer das informações, utilizando das melhores práticas de proteção, segurança e encriptação no mercado para assegurar que os dados permaneçam inviolados por terceiros não autorizados. Embora a Empresa empregue seus maiores esforços e cuidados para a segurança, em caso de invasão ou vírus, a Empresa não poderá ser responsabilizada por eventuais prejuízos decorrentes dessas invasões, posto que não existe garantia plena contra a ação de hackers ou de vírus em conteúdos específicos.

Apenas funcionários, prepostos, representantes, prestadores de serviço e terceiros de confiança da Empresa terão acesso às informações e dados protegidos sob a presente Política, sempre de forma limitada nos termos desta Política, e apenas na razão adequada para o cumprimento de suas funções.

Em caso de cadastramento no Site, conforme aplicável, será o Usuário o único e integral responsável pelo sigilo da senha e/ou chave de acesso escolhidos. Qualquer forma de divulgação dessas informações, compartilhamento da conta ou cadastro e consequências advindas dessas práticas, incluindo mau uso, serão de responsabilidade integral do titular da conta ou cadastro.

COMPARTILHAMENTO DOS DADOS

A Empresa se compromete a não vender, alugar ou de qualquer forma comercializar os dados obtidos no Site, mas poderá compartilhar estas informações caso seja obrigada a fazê-lo em virtude de lei, cumprimento de determinação judicial e caso necessite proteger ou defender seus próprios direitos.

O Usuário autoriza a Empresa a compartilhar os dados cadastrados e recolhidos com empresas do mesmo grupo econômico, parceiros e prestadores de serviços, incluindo bancos financiadores, concessionárias e transportadoras, desde que para os fins de uso já mencionados acima, respeitados os limites da lei.

Tanto a coleta quanto o armazenamento dos dados poderá ser feita por meio de prestadores de serviço e servidores no exterior, e, portanto, o Usuário está ciente e concorda que seus dados poderão ser compartilhados, para fins de processamento e demais usos estabelecidos nesta Política, a terceiros de confiança estabelecidos internacionalmente. Esta Política estará sempre submetida à legislação aplicável nestes casos.

Caso a Empresa venha a ser incorporada por ou fundida com outra empresa, que passe a deter o controle societário da Empresa, fica desde já autorizada pelo Usuário a ceder ao novo controlador o uso e compartilhamento dos dados coletados da Empresa antes da incorporação, fusão ou alteração do controle societário da Empresa.

ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA

A Empresa se reserva o direito de alterar e remover o conteúdo do Site e de modificar esta Política a qualquer tempo, ainda que apenas em partes. O Usuário está ciente e concorda que é de sua integral responsabilidade se manter atualizado com a Política mais recente, que entrará em vigor no mesmo momento de sua publicação, sem a necessidade de justificação ou prévio aviso, devendo o Usuário consultá-la regularmente e cessar seu acesso ao Site caso não concorde com a Política vigente.

Em caso de dúvidas sobre esta Política, entre em contato com a Empresa:

CENTRAL DE ATENDIMENTO PEUGEOT

Ligue: 0800 703 2424

Site: https://peugeot-br-pt.custhelp.com/app/ask

Segunda a Sexta, das 8h às 20h.

TERMOS DE USO DO SITE – PEUGEOT CITRËN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA.

Leia integralmente os presentes Termos de Uso – PEUGEOT CITRÖEN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA. ("Termos"), que disciplina os termos e condições de uso, navegação, cadastro e/ou utilização dos recursos disponibilizados na página de internet www.lojapeugeot.com.br ("Site"). Estes Termos são firmados entre a PEUGEOT CITROËN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA., inscrita no CNPJ sob o número 67.405.936/0001-73, com endereço em Avenida Renato Monteiro, nº 6.901 e 6.200 (parte), Polo Urbo-Agrodindustrial, Cidade de Porto Real, Estado do Rio de Janeiro, CEP: 27570-000 ("Empresa") e os visitantes e usuários do Site, sejam elas pessoas físicas ou jurídicas ("Usuário"). Ao utilizar o Site, o Usuário confirma que conhece, compreende e concorda integralmente com as disposições deste Termo.

A Política de Privacidade do Site disponível em https://www.lojapeugeot.com.br/politica-de-privacidade ("Política") é parte indissociável destes Termos, integrando-o em sua totalidade. O aceite aos Termos implica no aceite à Política e vice-versa.

  • 1. CONDIÇÕES GERAIS
    • 1.1. O Site é uma plataforma de cunho institucional que visa apresentar a Empresa ao Usuário, fornecendo informações sobre os serviços e produtos prestados pela Empresa para fins ilustrativos e de consulta.
      • 1.1.1. O Usuário, ao se utilizar do Site, reconhece que compreende e conhece integralmente estes Termos, aceitando-os em sua totalidade e sem objeções. Caso o Usuário discorde de quaisquer itens, diretrizes ou condições previstos nestes Termos, seja em sua presente forma ou em versão posterior, conforme aplicável, deverá cessar imediatamente o acesso e uso de recursos do Site. Portanto, ao fazer uso do site, o Usuário concorda com estes Termos e quaisquer outros documentos que o integrem
    • 1.2. O uso do Site é de responsabilidade exclusiva do Usuário, não sendo atribuído sobre a Empresa, suas subsidiarias e parceiros comerciais qualquer responsabilidade por eventual dano direto, indireto ou incidental que resulte de quaisquer erros, equívocos ou imprecisão na interpretação do conteúdo do Site pelo Usuário.
      • 1.2.1. O uso do Site e de seus recursos por menores de idade só poderá ocorrer mediante prévia autorização de seus responsáveis legais, devidamente assistidos e supervisionados pelos mesmos, que serão os responsáveis por todos os atos praticados pelos menores por meio do Site. Nos casos em que expressamente se assinale, o acesso ficará restrito única e exclusivamente aos maiores de 18 anos. Na ocorrência de causas que afetem a capacidade civil do Usuário, o uso do Site lhe será restrito sob as mesmas condições dos menores de idade.
    • 1.3. As informações e ilustrações apresentadas no Site se referem a características técnicas existentes no momento em que a página é carregada ou atualizada. Devido a uma política de melhoria constante dos produtos e serviços, características técnicas, equipamentos, opções e cores de veículos podem ser alteradas a qualquer momento em nosso Site.
    • 1.4. Os modelos, versões, produtos e serviços apresentados no Site, conforme aplicável, juntamente com seus equipamentos, opções e acessórios, são aqueles distribuídos no Brasil, podendo variar de país para país, podendo inclusive, não estar disponível em todo o Mundo, ou não ser aprovado seu uso em determinado país.
    • 1.5. As informações apresentadas no Site são de natureza geral e não possuem poder vinculante ou contratual. As cores podem não ser exibidas fielmente devido a limitação tecnológica atual que não permite a representação precisa das cores.
    • 1.6. Conforme aplicável, a Empresa poderá divulgar preços sugeridos de alguns de seus produtos neste Site, ficando ressaltado que a rede de concessionária não é obrigada a praticar os valores divulgados, que podem variar conforme a região de cada concessionária, conforme disposições expressa constante na Lei 6.729/79. Sugerimos a consulta na concessionária mais próxima para a confirmação dos preços e disponibilidade dos veículos e dos demais produtos e serviços. O consumidor é livre para escolher a sua concessionária de preferência, independentemente do seu local de domicílio.
    • 1.7. O Usuário declara estar ciente e concordar que os produtos ou serviços apresentados no Site podem estar sujeitos a regulamentações especificas. Estes Termos não excluem a possibilidade de que outros contratos ou documentos tenham efeito sobre determinadas facilidades disponibilizadas pela Empresa.
    • 1.8. O funcionamento do Site depende de muitos fatores alheios ao controle da Empresa, como qualidade da internet do Usuário e configurações do dispositivo utilizado para acesso ao Site. Dessa forma, a Empresa não garante a disponibilidade, acesso e continuidade do funcionamento do Site ou de suas funcionalidades, não sendo responsável por nenhum dano ou prejuízo causado ao Usuário nestas situações.
    • 1.9. O Usuário se responsabiliza integralmente por proteger seus equipamentos eletrônicos contra vírus, malware, adware, ransomware, phishing e outros males disponíveis na internet, não tendo a Empresa qualquer responsabilidade a este respeito.
  • 2. GARANTIAS
    • 2.1. As informações e materiais disponibilizados no Site não vinculam ou caracterizam qualquer espécie de garantia ou extensão destas, sendo válidas tão somente as garantias expressas nos manuais que acompanham os produtos da Empresa.
  • 3. PROIBIÇÕES E RESTRIÇÕES DE USO
    • 3.1. O Usuário, no uso do Site, não poderá, em nenhuma hipótese, transmitir ou inserir qualquer conteúdo que seja contrário à legislação vigente, à moral, à ordem pública e aos presentes Termos, como:
      • (i) indicação, promoção ou apologia à discriminação sexual, racial, religiosa ou a violação dos direitos fundamentais e das liberdades reconhecidas pela legislação brasileira;
      • (ii) indução ou incitação para atos ilegais, violentos, degradantes, ou que conduzam a conclusões errôneas por inexatidão ou omissão;
      • (iii) conteúdo falso, ambíguo ou inexato, ou que infrinja direitos da Empresa, suas afiliadas, coligadas, prestadores de serviço, autorizadas, de usuários do Site, ou de terceiros;
      • (iv) divulgação de material publicitário ou emprego de técnica de publicidade invasiva, como spam, correntes e marketing piramidal, sem a devida autorização da Empresa ou de seus destinatários;
      • (v) material pornográfico ou que for julgado pornográfico pela Empresa, a seu absoluto e exclusivo critério;
      • (vi) introdução de vírus, spyware, ransomware e demais programas ou scripts nocivos e mal-intencionados no Site, bem como de outros elementos igualmente invasivos nos conteúdos da plataforma que possam introduzir alterações nos sistemas informáticos, documentos eletrônicos ou arquivos de quem os acesse.
    • 3.2. A Empresa não se responsabiliza por qualquer infração dos Termos ou da legislação pelos usuários do Site ou terceiros, mas se reserva o direito de rejeitar, bloquear ou excluir o acesso do Usuário caso ele descumpra essas disposições ou ameace fazê-lo, sem necessidade de notificação ou possibilidade de recurso. A Empresa poderá também denunciar essas atividades às autoridades competentes se constatar a ocorrência de crime ou ilícito promovido por meio de sua plataforma.
  • 4. MARCAS E PROPRIEDADE INTELECTUAL
    • 4.1. Todo desenvolvimento, coordenação, diagramação, disposição dos materiais disponibilizados no Site, sejam em forma de textos, imagens, áudios e/ou vídeos utilizados são protegidos por direitos autorais e outros direitos de propriedades intelectuais pertencentes e exclusivos da Empresa, independentemente da seção que ocupem. É absolutamente proibido o seu uso e reprodução parcial ou total por terceiros ou pelo Usuário sem autorização expressa da Empresa, sendo expressamente vedada a cópia ou reprodução destes materiais para uso ou distribuição comercial, a modificação destes materiais, sua inclusão em outros websites e o seu envio e publicação em outros meios digitais e físicos, ou de qualquer outra forma sem a devida autorização, sob as penas e sanções legais brasileiras.
    • 4.2. Os direitos autorais e de propriedade intelectual sobre todo e qualquer conteúdo deste Site são de propriedade da Empresa e/ou de seus colaboradores e fornecedores e assim permanecerão. Nenhum direito a este título é concedido àqueles que acessam o Site. A propriedade intelectual de todo seu conteúdo é de propriedade da Empresa e não se transferirá, em nenhuma hipótese, ao Usuário ou a terceiro que acesse o Site.
  • 5. SITES DE TERCEIROS
    • 5.1. Durante sua visita ao Site, o Usuário poderá encontrar links para outros sites da marca da Empresa ou para sites de terceiros. Essas páginas da internet também poderão conter links para sites que não são controlados pela Empresa, como páginas de fornecedores, parceiros, publicidade e promoções. Nestes casos, a Empresa não se responsabiliza pelo conteúdo desses sites de terceiros, não havendo qualquer responsabilidade da Empresa no que se refere as informações divulgadas nessas páginas, serviços, funcionalidades ou coleta e uso de dados do Usuário.
    • 5.2. Durante sua visita a outros websites de terceiros desvinculados à Empresa, o Usuário poderá encontrar publicidade ou links para o Site. Nestes casos, estes Termos ou a Política não serão aplicáveis a estes websites de terceiros, cabendo ao Usuário se familiarizar com os seus respectivos termos de uso e políticas de privacidade dos operadores ou publicitários de rede. Assim como para links externos acessados pelo Site, nestes casos, a Empresa não se responsabiliza pelo conteúdo desses sites de terceiros e o Usuário expressamente isenta a Empresa de quaisquer fatos ou prejuízos decorrentes da coleta e uso de dados nestes websites.
  • 6. INDENIZAÇÕES
    • 6.1. O Usuário expressamente exime a Empresa de qualquer responsabilidade por danos associados ao uso deste Site ou por alguma imprecisão ou erro gráfico ou tipográfico de informações (i) presentes no Site; (ii) afetos a fatores extrínsecos ao projeto interno do Site; e/ou (iii) presentes no software, nos serviços e nas funcionalidades contidos no Site, seja por problemas técnicos, indisponibilidade de conexão com os nossos servidores, software de acesso, qualquer bug, vírus, cavalo-de-tróia ou similares que possam ser transmitidos para/ou através do Site pelo Usuário e/ou por quaisquer terceiros, falta de energia ou por problemas de conexão, por aceitação dos Termos, independentemente do Usuário ser alertado sobre a possibilidade de tais danos.
    • 6.2. Em todas as situações em que o Usuário venha a ser prejudicado, deverá estar ciente e concordar que a Empresa apenas se responsabiliza no limite de sua participação nos serviços providenciados. Dessa forma, o Usuário se compromete a direcionar eventuais reclamações, ações judiciais, extrajudiciais ou administrativas, pedidos de indenização ou qualquer ato para conciliação e resolução de conflitos a quem efetivamente lhe prestou serviços ou forneceu produtos.
      • 6.2.1. O Usuário concorda que a Empresa não será responsabilizada por qualquer conduta difamatória, ofensiva ou ilegal a terceiros e que o dano resultante dessas condutas recairá inteiramente sobre o Usuário. Da mesma forma, o Usuário concorda que qualquer dano por ele suportado resultante da conduta difamatória, ofensiva ou ilegal de terceiros recairá inteiramente sobre o terceiro.
    • 6.3. O Usuário concorda em defender, indenizar e isentar a Empresa, suas subsidiárias e parceiros comerciais de toda e qualquer ação judicial, danos, obrigações, perdas, despesas, custas e honorários advocatícios oriundos do uso e acesso ao Site, da violação destes Termos, violação de qualquer direito de terceiros, sem se limitar a direitos autorais, de propriedade intelectual ou de privacidade.
    • 6.4. Nos casos em que a Empresa for considerada responsável, eventuais indenizações estarão limitadas, em sua totalidade, aos valores recebidos pela Empresa em relação ao objeto de desavença indenizável.
  • 7. DISPOSIÇÕES GERAIS
    • 7.1. A Empresa se reserva o direito de alterar, remover e/ou introduzir novas facilidades, utilidades, serviços, produtos ou ferramentas no Site, podendo também alterar estes Termos a qualquer tempo, ainda que apenas em partes. O Usuário está ciente e concorda que é de sua integral responsabilidade se manter atualizado com os Termos mais recentes, que entrará em vigor no mesmo momento de sua publicação, sem a necessidade de justificação ou prévio aviso, devendo o Usuário consultá-los regularmente e cessar seu acesso ao Site caso não concorde com os Termos vigentes.
    • 7.2. Qualquer tolerância ou omissão da Empresa no exercício de suas prerrogativas estabelecidas nos presentes Termos não constituirá novação ou renúncia, não afetando os seus direitos de exercê-las a qualquer tempo.
    • 7.3. Se qualquer dos dispositivos destes Termos for considerado inválido por tribunal competente, a invalidade de tal dispositivo não afetará a validade dos demais, que permanecerão integralmente válidos e em vigor.
    • 7.4. O Usuário concorda que a sede do Site será considerada exclusivamente aquela localizada na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil. Estes Termos são regidos pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil, independentemente dos princípios de conflitos de leis. Para a eventual necessidade de resolução de conflitos decorrentes destes Termos, fica eleito o Foro Central da Comarca de São Paulo, renunciando o Usuário a qualquer outro, por mais privilegiado.